Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez:

Justyna Sompolska – Studio Justyna
ul. Inflancka 20/120, 61-132 Poznań
NIP: 7822958891

  1. Usługi obejmują projektowanie oraz wdrażanie stron internetowych.
  2. Klientem może być osoba fizyczna lub firma.

2. Rodzaje usług

Usługi świadczone są w następujących wariantach:

  1. Projekt strony (wizualny)
  2. Projekt + wdrożenie
  3. Projekt + wdrożenie + copywriting
  4. Pakiet full (projekt + wdrożenie + copywriting + konfiguracja domeny i hostingu)

Zakres każdej usługi ustalany jest indywidualnie.

3. Zawarcie umowy

  1. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez:
    • akceptację oferty
    • ustalenia mailowe
    • wpłatę zaliczki
  2. W zależności od projektu może zostać zawarta dodatkowa umowa indywidualna.
  3. Rozpoczęcie realizacji następuje po:
    • opłaceniu zaliczki
    • dostarczeniu wymaganych informacji przez klienta

4. Proces realizacji

4.1 Projekt (bez wdrożenia)

  1. Wypełnienie briefu
  2. Przygotowanie projektu
  3. Prezentacja projektu
  4. Akceptacja lub poprawki

4.2 Projekt + wdrożenie

  1. Wypełnienie briefu
  2. Konsultacja (online)
  3. Przygotowanie projektu
  4. Akceptacja projektu
  5. Wdrożenie strony

4.3 Projekt + wdrożenie + copywriting

  1. Wypełnienie briefu
  2. Konsultacja
  3. Opracowanie treści
  4. Projekt strony
  5. Akceptacja
  6. Wdrożenie

4.4 Pakiet full

  1. Wypełnienie briefu
  2. Konsultacja
  3. Zakup / konfiguracja domeny i hostingu (po stronie klienta lub w jego imieniu)
  4. Projekt strony
  5. Akceptacja
  6. Wdrożenie

5. Zaliczki i płatności

  1. Realizacja projektu rozpoczyna się po wpłacie zaliczki (standardowo 30–50%).
  2. Pozostała kwota płatna jest przed przekazaniem gotowego projektu lub wdrożenia.
  3. Brak płatności w terminie może skutkować:
    • wstrzymaniem prac
    • opóźnieniem realizacji

6. Poprawki i zmiany

  1. W cenie projektu zawarte są maksymalnie 2 rundy poprawek (chyba że ustalono inaczej).
  2. Poprawki obejmują:
    • zmiany w obrębie zaakceptowanej koncepcji
  3. Zmiany wykraczające poza zakres (np. zmiana całej koncepcji, dodatkowe sekcje, nowe funkcjonalności) są:
    • wyceniane indywidualnie
    • realizowane po akceptacji kosztu

7. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • dostarczenia materiałów (teksty, zdjęcia, logo)
  • udzielania informacji niezbędnych do realizacji
  • terminowej komunikacji
  • posiadania praw do przekazanych materiałów

8. Terminy realizacji

  1. Termin realizacji zależy od:
    • zakresu projektu
    • dostępności materiałów
    • szybkości odpowiedzi klienta
  2. Opóźnienia po stronie klienta wydłużają czas realizacji.

9. Prawa autorskie

  1. Prawa do projektu i strony przechodzą na klienta dopiero po opłaceniu pełnej kwoty.
  2. Do momentu pełnej płatności:
    • projekt pozostaje własnością wykonawcy
  3. Wykonawca ma prawo do:
    • publikacji projektu w portfolio

10. Hosting i domena

  1. W pakiecie full możliwa jest pomoc w konfiguracji.
  2. Hosting i domena mogą być:
    • zakupione przez klienta
    • zakupione przez wykonawcę w imieniu klienta
  3. Wykonawca nie odpowiada za:
    • awarie dostawców hostingu
    • przerwy techniczne

11. Odpowiedzialność

Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • treści dostarczone przez klienta
  • naruszenia praw autorskich przez klienta
  • działania osób trzecich
  • zmiany dokonane po oddaniu projektu

12. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo.
  2. Termin rozpatrzenia: 14 dni.

13. Odstąpienie od umowy

  1. Zaliczka jest bezzwrotna po rozpoczęciu prac.
  2. W przypadku rezygnacji:
    • klient pokrywa koszt wykonanych prac

14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie.
  2. Obowiązuje wersja aktualna na stronie.